A Secretaria Municipal da Indústria, Comércio e Turismo (Semict), em parceria com a Fundação Municipal de Formação para o Trabalho (Fundat), abriu, nesta segunda-feira (03), as inscrições para os cursos “Atendimento com excelência” e “Como bem servir o turista”.

Foto: AAN/Divulgação

Essas duas capacitações, com 135 vagas, integram o conjunto de 39 cursos e oficinas de qualificação profissional, que totalizam 2.400 vagas em 45 turmas, em diversas áreas, ofertados pela Prefeitura de Aracaju, em parceria com instituições de ensino e do terceiro setor, para o mês de fevereiro.

De acordo com o secretário municipal da Indústria, Comércio e Turismo, Marlysson Magalhães, com um mercado cada vez mais exigente, a gestão municipal cumpre um importante papel preparando a mão de obra local para atender a essa cadeia produtiva.

“Em um mercado tão competitivo como o do turismo, além dos atrativos naturais, equipamentos turísticos e eventos, precisamos cada vez mais de mão de obra qualificada para melhorar a imagem do destino, melhorar a renda desses trabalhadores e transformar a experiência dos turistas em nossa cidade um diferencial competitivo com destinos já consolidados no país”, afirma o secretário.

Para o coordenador do mestrado profissional em turismo do Instituto Federal de Sergipe (IFS), Lício Valério, a cadeia do turismo é composta de mais de 54 segmentos, por isso é preciso que haja capacitações específicas para melhorar, permanentemente, o nível de atendimento e satisfação de quem nos visita.

“Esses vários segmentos se articulam entre si, e por conta dessa característica, é de fundamental importância investimentos de processos de capacitação diferenciada capaz de atender os diferentes perfis dos serviços, bem como os diferentes perfis dos visitantes (consumidores)”, explica o coordenador, acrescentando ainda que “a formação de profissionais deve articular os conhecimentos teóricos com o mundo na sua prática”.

Informações e inscrições

Para outras informações sobre os cursos e oficinas, o candidato pode ligar para (79) 3179-1331. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas, enquanto houver vagas, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, na sede da Fundat, no calçadão da rua João Pessoa, 127, Centro; ou nas Unidades de Qualificação Profissional (UQP's) da Fundação e no Espaço Fundat, no Shopping Riomar.

Os cursos e oficinas contam com a parceria da Secretaria Municipal da Indústria, Comércio e Turismo (Semict), Universidade Federal de Sergipe (UFS), Escola do Legislativo (Elese), espaço Estação Cidadania, empresa de lavagem automotiva Acquazero, Home Center Ferreira Costa e Universidade Tiradentes (UNIT).