Por Will Rodriguez

O Grupo Multserv iniciou nesta segunda-feira (24) o processo de recertificação do Monitoramento Eletrônico e recomendação para certificação da Multseg, empresa de segurança, na ISO 9001:2015, nova versão da norma referente à gestão da qualidade. As auditorias são conduzidas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Ao longo da semana, serão realizadas inspeções nas áreas da organização para avaliar a aplicação e eficiência das ferramentas de gestão, adequadas à versão 2015 da norma da ABNT, uma vez que o prazo para esta adequação vai até setembro de 2018, conforme destacou o auditor líder, Guilherme Ruivo.

A partir desta auditoria, são identificadas oportunidades de melhorias, observações e não conformidades que servirão de base do planejamento das ações necessárias para a evolução do Sistema de Gestão da Qualidade da empresa.

Aos colaboradores, o diretor executivo do Grupo Multserv, William Alves, ressaltou a importância da sinergia entre os setores, demonstrando comprometimento com a eficácia das ferramentas de gestão que se refletem na oferta de produtos e serviços em conformidade com requisitos pré-estabelecidos do mercado. “Dessa forma, iremos construir uma organização viva, dinâmica e que atua com excelência”, concluiu.