Em busca de resultados cada vez mais eficientes, até a próxima quinta-feira, 26, os grupos Multserv e Multseg promovem nova rodada de auditorias. A proposta é promover a melhoria contínua dos serviços, bem como intensificar a reflexão, o aprendizado e os debates que envolvam o aperfeiçoamento das ações coletivas. Para Ronaldo Sales, gestor de qualidade do grupo, os desafios existem e serão vencidos diante do trabalho em conjunto.

Essa é a terceira auditoria promovida junto ao Grupo Multserv, e a primeira por parte do Multseg. “Estamos trabalhando para que esses novos desafios sejam vencidos e possamos coletivamente promover a melhoria contínua dos nossos serviços. Sabemos das nossas responsabilidades, bem como do talento profissional de todos. Estreitando os diálogos alcançaremos nossas metas com primor. Esse processo de auditoria chega mais uma vez para isso”, avaliou.

Ainda de acordo com Sales, é de fundamental importância que durante o processo as sugestões de melhorias sejam expostas. “Apenas compartilhando vivências diárias e medidas que resultem em avanços reais será possível conquistar a excelência das nossas ações. Estamos dispostos a ouvi-los e aprendermos todos juntos com as experiências positivas dos demais colegas”, afirmou.

Compartilhando o entendimento de Ronaldo Sales, o auditor José Guilherme Carvalho Ruivo enaltece a importância da participação de todos os departamentos. “Buscamos sempre promover a integração de todos os departamentos em virtude de compreendermos que desta maneira o aperfeiçoamento dos sistemas será aplicado. Tenho plena convicção de que esse novo período será de aprendizado múltiplo entre todos que formam as famílias Multserv e Multseg”, declarou o especialista.